品牌名: 优选优品童装批发网
优品平台以“S2B2C”为运营模式,以“童装童品”为基础,以“在线商城”为载体,并开通了”供应链体系、会员批发体系、分销体系、加盟体系、售后服务体系”等来为实体店客户、微商代购客户、直播客户、淘宝... 查看更多品牌信息>>
不少客户朋友吐槽说:“因为近几年大势所趋,做起了线上的ϣ˾ 生意,可是发现它都是一次性的生意,很多顾客购买了一次或者两次就不会再来了。这个问题该怎么去解决呢?”线上童装到底该如何提高回购率呢?
很多人之所以感觉线上卖货比较困难,除了缺少每日引流的新鲜人脉之外,重要的一点是他们容易忽视的,那就是追销客户,让那些买过一次的客户再回头购买。很多人卖了产品之后,不会再去管客户用的产品如何,没有售后的维护。几乎没有回头客,成交了一次之后就没有任何联系,卖了一单,接着再去寻找新一个客户,如果不断的去寻找新客户,这样开发客户成本就会升高,你就会陷入不断的找客户的无底洞,如果你想通过线上赚到钱创业成功,那么你必须要学会跟单。
你们可能没有发现其实当客户完成付款的那一刻,你们之间的故事才真正的开始。在他们第yi次购买的时候,你就要去记录关于他们的信息,你要知道你的客户喜欢什么,这样你才知道下次上新货的时候要推什么货给他们,才能引起他们的注意。要是你对客户一点都不上心,他又怎么会对你产生信任感呢?做生意就是在解决信任问题,没有信任怎么可能会有二次回头呢?所以当客户进店的时候你就要开始围绕怎么让他产生信任感来服务。虽说要在短时间内获得一个客户的信任有点困难,但是只要你肯努力就没有什么不可能,要是你不努力那肯定就是没有办法完成的任务。
线上的选择比实体店更多。所以定期做老客户的回馈活动是很有必要的,这样你才能引起客户购买的积极性,你们的粘性也会更好。
要是你觉得做活动什么的太麻烦了,那么你可以考虑一下一步到位的方法,找一个可以有很多营销功能的小程序,这样就能轻松地解决这些问题啦。
优品的小程序有很多的功能,营销性的、社交性的都有,可以轻松解决很多在销售过程中产生的问题。比如:当客户想要讨价还价时,为了店铺的生意你肯定是不想要降价的,但是你要是不降价客户可能就走掉了,降价了你又怕客户会得寸进尺。所以这时候你让客户打开你的小程序店铺,让他领优惠券之后再下单就解决了这个问题啦。而且还能在种草区,看看这件衣服是否适合自己穿,还能预约试穿,这样就顾客也能节省不少时间,这样的体验对于顾客来说应该都是不错的。是不是想要迫不及待想要试一试小程序的其它功能呢?
不要以为小程序就只有这些功能哦,它还有数据分析的功能,一键智能分析,进货的时候再也不用纠结要怎么组货了,因为通过数据一目了然,知道哪些风格的货品、哪种品类的货品以及哪些款式的货品卖的比较好都能知道,以后进货是不是就相当轻松啦。而且你还可以在优品小程序上一键把产品更新到自己的店铺,把拍图上产品的时间都省了。还有优品还会给店主们提供很多的帮扶,选址、做活动、店铺后期的问题以及销售的难题,它都会有的团队为你服务,让你轻松布做好线上生意。
现在的线上生意不能说很好做,但是想要做好也是有办法的,就看你怎么选择了。再说现在做好线上生意对以后的发展也会比较好。
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